شركات الاتصال بمصر في النيابة بسبب الكول تون

تم إحالة الممثلين القانونيين لشركات المحمول الثلاثة ( فودافون ، أورانج موبينيل سابقاً، اتصالات) إلي نيابة الشئون المالية والتجارية ويرجع سبب تلك الإحالة إلى عدم التزام قرار مجلس إدارة الجهاز ، بوقف الإعلانات الصوتية وهي خدمة الكول تون والعمل بها إلا في تواجد موافقة مسبقة من المستهلك (صاحب التليفون المتعاقد مع إحدى تلك الشركات) علي استخدام الخط الخاص به في الإعلان عن الخدمة مع عدم فرض أي تكلفة إضافيه عليه حيث عند الاتصال بالغير قد تسمع إعلان عن خدمة كول تون معينة دون إذن مسبق.

وقد قام جهاز حماية المستهلك بمخاطبة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ثم خاطب الاخير شركات المحمول الثلاثة لإيقاف تلك الخدمة المتمثلة في الإعلانات الصوتية التي يستمع إليها المستهلك عند إجراء المكالمة لحين إرساء القواعد والضوابط المنظمة لتشغيل هذه الخدمة لكن الشركات الثلاثة لم تنفذ طلب جهاز تنظيم الاتصالات .